Hava Durumu
Haftanın Anketi
  • Tatilinizi nerede geçireceksiniz?
  • Antalya
  • Marmaris
  • Bodrum
  • Çeşme
  • Kuşadası
  • Fethiye
Piyasalar
$Usd Alış : 1.4936
$Usd Satış : 1.5008
£Euro Alış: : 1.9252
£Euro Satış: : 1.9345
Gazete 1. Sayfaları
Firmalar
26-05-2010 17:17
Büyümek ve kurumsallaşmak isteyen İşletmeler Mutlaka okumalı...

P&R Public Relations Consulting Genel Müdürü,Başarılı Yönetici Sayın Turgay GENÇ işletmelerin göz ardı ettikleri büyüme ve kurumsallaşma sorunlarını ve çözüm yollarını anlatıyor.Turgay GENÇ’in değerli açıklamalarını paylaşıyoruz;

Küçük Olamam Büyümem Lazım Diyorsanız Okumalısınız!

Bugün Ülke gündemine oturmuş büyük firmaların mazilerinde hep bir başarı hikayesi vardır. Kimi yokluktan gelmiştir, kimi dev yatırımların eseridir. Fakat günümüze baktığımızda aynı dönemlerde  iş hayatında yer alan bu işletmelerden bazıları  bugün yok olmuştur.Ayakta kalabilenler ise bugünün dev firmalarıdır.Kısacası küçükseniz ve büyümek gibi bir hedefiniz yoksa; Yok olmaya mahkumsunuz.
Günümüz şartlarında her şeyin değiştiği gerçeğini kabul edersek otel misafirlerinin alışkanlıklarının da değiştiği gerçeğini kabul etmek durumundayız. Bir otel için repeat guests (sürekli misafirler) çok önemli bir yer tutmasına rağmen, çoğu zaman kurtarıcı olmayabilir. “Benim nasıl olsa sürekli misafirim var yada zaten benim otelim satıyor mantığı” ile tanıtım ve kurumsal kimlik çalışmalarına önem vermemek her geçen gün daha da zorlaşan Pazardan pay alma yarışında bazen ölümcül sonuçlar doğurabilir.
Peki Büyümek bu kadar önemli ise Hangi yolu izlemek gerekiyor ?
Bir kere işletme için mutlaka bir kurum kimliği oluşturmak zorundasınız. Çünkü Ahmet Amcaların Dükkanı modası geçeli çok oldu. Günümüz şartlarında kimse artık isme ya da kişiye bakmıyor. Herkes aldığı hizmetin kalitesine göre yön çiziyor.
Kurumsal Kimlik oluşturma çalışmalarını bir çok aşamada değerlendirebiliriz . Fakat en önemli aşama sürekli tanıtım ve müşterinin aklında kalma stratejisidir.
Bu nedenle Reklam ve Halkla İlişkiler çalışmaları çok büyük önem taşımaktadır. Büyük holdinglerin reklam pazarındaki yarışına bakarsak bunu daha net anlarız. TV Ekranlarında saniye, web sitelerinde display kapma yarışı tüm hızı ile sürmektedir.
Peki yarış bu kadar çetin ve Büyük Firmalar Pazar paylarını kaptırmamak ve arttırmak için yarışıyorlarsa küçük ve orta boylu işletmelerin yapması gereken nedir ?
Burada asıl cevap ortaya çıkıyor. Büyümek istiyorsanız; Büyük gibi davranmak zorundasınız. Büyükler gibi rekabet etmeli, sürekli tanıtım yapmalı, kurumsal kimliğinizi oluşturmalı, kurumsallaşmalı, Basın ve Halkla İlişkiler faaliyetleriniz güçlü olmalı ve en önemlisi bunu yaparken de bu süreci profesyonel eller ile yürütmelisiniz.
Siz ne kadar kaliteli hizmet sunarsanız sunun hedef kitlenize bu hizmeti anlatamaz ve tanıtamazsanız başarılı olamazsınız. Düşünsenize; Bu ülkenin en büyük firmaları tanıtım ve PR çalışmalarında hız kesmiyor ve sürekli bu çalışmaları yürütüyorlar. Burada amaç pazarda güçlü kalabilmek…
Bugün piyasada olmayan kurumların sahipleri bazen anlatırlar.“ X holdingin sahibi ile iş yapardık” diye. Fakat bugün ne hikmetse bu firmaların yerinde yeller esmektedir.
Yine Türkiye’de tanıtım, reklam ve P&R pazarının hızla büyüdüğünü göz önüne alırsak internet tabanlı display advertising dediğimiz ekran reklamları pazarın lideri olacağa benziyor. Bu alanda tanıtım TV’de, radyoda ,gazetede olduğundan daha etkili oluyor.
Tanıtım ve Halkla İlişkiler çalışmaları kurumların büyümesinde önemli rol oynuyor. Bu nedenle bu pazardan çekinmemek pazarla iç içe olmak süreklilik için şart.
Medya İlişkileri (Periyodik olarak basın bültenlerin hazırlanması ve ilgili medyalara servis edilmesi,Özel haber ve röportaj organizasyonları ,Radyo ve TV programlarına katılım ,Basın toplantıları ,Etkinliklere medya katılımı ,Basın gezileri ,Medya takibi, analiz ve raporlama… ),Pazarlama iletişimi(Stratejik Planlama,Lansman ve Relansman Çalışmaları,Kurumsal Kimlik ,İtibar Yönetimi,Pazarlama ve Satış Odaklı Özel Projeler ,Promosyon Çalışması Sponsorluk ,Kriz İletişimi,İnternet Tabanlı İletişim ),Kurum İçi İletişim Danışmanlığı (Kurum İçi İletişim Araç ve Yöntemlerinin Belirlenmesi,Kuruluş Yayınları İçerik Yönetimi,Çalışanlara Yönelik Aktivitelerin Planlanması ve Yönetimi ,Kurumsal Web Sitesi İçerik Yönetimi,Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) Kampanyaları ),Açılış ve tören organizasyonları,Kongre, seminer ve panel organizasyonları,Sergi ve Fuar etkinlikleri  gibi faaliyetler ise Halkla İlişikiler Faaliyetleri Kapsamında Kurumlara sunulan profesyonel hizmetlerdir.
Bununla birlikte Profesyonel bir işlev olarak iletişim danışmanlığı da Kurumsal Kimlik Kazandırma ve Tanıtım faaliyetlerinin vazgeçilmezidir.
İletişim Danışmanlığı Kavramını İse Aşağıdaki alt başlıklar  ile açıklayabiliriz;
-Basın Bültenleri 
-Özel Haber ve Röportajlar
-Basın Toplantısı 
-Basın Buluşmaları
-Medya Takibi ve Raporlama,Pazarlama Odaklı iletişim
-CRM Müşteri ilişkileri Yönetimi
-Müşteriye Göre Taktik Oluşturma
-E-marketing
-Tele-marketing
-Çağrı Merkezleri
-Mailing
Eğer Büyümek İstiyorsanız Kurumsallaşma sürecini hızlandırmalı,Kurumsal Kimlik çalışmalarını bir an önce tamamlamalısınız.Bu süreç ise tamamen profesyonel aşamalar gerektirdiği için Profesyonel ellerde şekillenmek zorunda.
İşletmeler geleceklerini ve pazar payını koruma yada arttırma çalışmalarını şansa bırakmamalı.Yani yaşamak için çağın gerektirdiği rekabet şartlarına uyum sağlamak zorundalar.
Sevgi İle Kalın
Turgay GENÇ
_________________________________________________________________________
Turgay GENÇ Hakkında;
Ülkemizin önde gelen kongre otellerinde,sayısız kalite ödüllerine sahip Uluslararası zincirlerde çeşitli düzeylerde yönetici olarak görev aldı.Görev aldığı tesislerde işgörenlerin eğitimine yönelik eğitim programları hazırladı ve eğitimler verdi.Bir çok Beş yıldızlı otel için otellerin ihtiyaçlarına yönelik özel eğitim programları hazırladı.Tesis açılışları gerçekleştirdi.Bir dönem Milli Eğitim Bakanlığı Bünyesinde İngilizce Öğretmeni olarak görev aldı.

-2008 yılı Turizmde Skalite ödüllerine Eğitim ve Basın dallarında Turizm Profesyonelleri tarafından aday gösterildi.
-Yine Antalya gazeteciler cemiyeti,Kültür ve Turizm Bakanlığı ve Turizm Haberleri internet sitesi tarafından düzenlenen 2008 Yılı Turizmde yılın en iyileri ödüllerine Turizm yazarlığı dalında aday gösterildi.
-Yine Genç Turizmciler Profesyonel Derneği tarafından Akademik çalışmalarında Genç Turizmcilere ve Turizm öğrencilerine vermiş olduğu destekten dolayı ,yılın Turizmcisi ödülüne layık görüldü.
-Turgay GENÇ ülkemizin önde gelen ve Uluslararası arenada isim sahibi Üniversitelerinde konferanslar verdi.Bir çok Üniversite tarafından kendisine Teşekkür plaketi ve teşekkür belgeleri verildi.
-Ege Üniversitesi Öğrencileri tarafından “2010 Yılı Yılın Turizm Yazarı” seçildi.

Ulusal ve Yerel basın yayın organlarında çeşitli makaleleri,akademik çalışmaları yayınlanmıştır.Yazmış olduğu makaleler çeşitli Turizm Eğitim kurumlarında,Üniversitelerde derslere konu olmuş,departman el kitaplarına girmiştir.

Turgay Genç aynı zamanda Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği ve TAGP Üyesi’dir.Turgay GENÇ sayısız mesleki eğitim,uzmanlık ve başarı belgelerine sahiptir.Turgay Genç iyi derecede İngilizce ve Almanca Bilmektedir.İşletme Ana Lisans Dalı (Lisans) ve Turizm Otel İşletmeciliği Bölümü olmak üzere iki üniversiteden mezun olan Turgay GENÇ ;Halen bir çok büyük şirketin ve Resmi kurumların ve Belediye Başkanlarının Basın Danışmanlığını ve Kurumsal İletişim Danışmanlığını yapmaktadır.



Yorumlar Toplam 2 Yorum Yapılmış
adnan aktuğ / 07-06-2010 21:08
ayakta alkışlıyorum

sn. turgay genç önderliğinde herzaman ilk`lere ve yeniliklere imza atarak yayın hayatını sürdüren haberturizm.com`u büyük bir zevkle takip ediyor, dost ve arkadaşlara şiddetle tavsiye ediyorum.
kaliteli yayıncılık anlayışınızdan dolayı da tebrik ediyorum.

sevgi ve saygılarımla

n.g / 04-06-2010 11:51
haberde yazım hatası var....
haberin içinde yazım hatası var... en önemli yere denk gelmiş...

Link Bankası