Piyasalar
$Usd Alış : 1.7457
$Usd Satış : 1.7541
£Euro Alış: : 2.2989
£Euro Satış: : 2.3100
Haftanın Anketi
  • En iyi otel yazılımını seçiyoruz ?
  • Odeon
  • Mod Hotel Package
  • Fidelio
  • Sispar
  • Sentez
  • Elektra
  • Opera
Gazete 1. Sayfaları
Konaklama
21-10-2010 00:30
Başarıları ve kalitesi ile Ülkemizin Gururu olan Özaltın Kuruluşu Gloria Hotels & Resort Rusya ve Avrupa pazarında Lider Oldu.Öncü Tur Operatörleri Tui,Thomas Cook vb...Operatörlerin yapmış oldukları değerlendirmeler sonucunda Liderliğini Sürdüren Gloria Golf Resort Hotel Genel Müdürü Sayın Nihat TÜMKAYA ile bu başarıyı ve başarının sırrını konuştuk.Bu Çok Önemli Röportajı Paylaşıyoruz.
 
Fatih TAMCI-HABERTURIZM-Antalya

Sayın Nihat Bey kendinizi kısaca anlatır mısınız?
 
1965 iskenderun doğumluyum.İlkokuldan sonra Almanya`ya gittim ailemin yanına.Eğitimimi orada tamamladım. Heidelberg-Almanya Uluslar arası Turizm işletmeciliği okudum.3 çocuğum var evliyim.22 senedir Antalya`da yaşıyorum.Sadece 3 yıll Bilkent Ankara`da şehir otelciliği ve banket tecrübesi kazanmak amaçla orada bulundum.1994 ten bu yana Genel Müdürlük yapıyorum ve 2 senedir Gloria Golf Resort Hotel’in Genel Müdürlüğünü yapıyorum.Burada olmaktan da son derece mutluyum.        
Rusya pazarı sezonda yüzümüzü güldüren önemli bir pazar.Neden sizi istiyorlar? Gloria Hotels` de Ruslar için yaz sezonu ve golf sezonundan bahseder misiniz?
Gloria Hotels açıldığı günden bu yana sağlıklı bir hizmet kalitesi ile misafirlerini ağırlamakta.Özellikle Rus misafirlerin bizleri tercih etmelerinin sebebi beklentilerini fazlasıyla karşılayabiliyor olmamız.Bilindiği gibi onlar yiyecek ve içecek alanında çok fazla beklentileri oluyor. Dolayısıyla bizler en iyisini vermek amaçlı çalışıyoruz her geçen gün.Gloria Golf Hotel sayesinde 6 sene sonra Gloria Verde Resort açılmış olup daha sonra 2007 yılında ise Gloria Serenity Resort açılmıştır.Bu kalite bilinci sürekli devam etti.Üzerine katıldı. Tamamen kaliteye odaklı çalışıyoruz.Bizi tercih etmelerinin temelinde bu yatıyor diyebilirim.        
Golf pazarı Rusya`da yeni bir pazar diyebiliriz. Ukrayna`ya 2 kez gittim.Orada 2 tane Golf Kulübü var,yöneticileri ile tanıştım .Rusya`da 2 kulüp var.Oonlarla da temas halindeyiz.İlk kez geçtiğimiz kış Ukrayna`dan Golf grubu geldi.Yoğun temaslarımızın neticesinde Kiev`deki 2 yıl önce açılan Golf Stream oranın en büyük kulübü.Şuanda 380 daimi üyesi var. Bu üyelerin %50 si diplomat, yabancı uyruklu oyuncular.Kış koşulları uygun olmadığından burayı tercih etmeleri için uğraş verdik.İşin öneminde tanıtıma ve P&R a yatırım yapmak düşüyor.Bu sayede Avrupa,Asya ve yeni pazarlarda bu şekilde çalışmalarımız sürüyor.                                
Gloria Hotels için alınan ödül ve lider Operatörlerin anket değerlendirmelerinde açık ara önde olduğunuz görünüyor.Bu değerleri neye bağlıyorsunuz. Sizi bu konumda yıllardır tutan sihirli iksiri anlatır mısınız?
Başta yatırımcıların bizi desteklemesi sonra personelin eğitimleri için ayrılan bütçe geliyor. Çalışan personelin kariyer sağlamasını çok önemsiyoruz. Dolayısıyla hem içerden hem dışarıdan desteklenmek üzere eğitimler yapıyoruz.  Rusya’nın seçtiği en iyi 100 oteli arasında 2.Sırayı Gloria Serenity, 14. sırayı ise Gloria Golf aldı. Türkiye içerisinde Serenity 1. sıradayken Gloria Golf 4. sırayı aldı.
Avrupadan bir çok ödül aldık İnşallah bunlara yenilerini ekleyeceğiz.
Gazete olarak Başarılı Genel Müdür Sayın Nihat Tümkaya ve Tüm Ekibine başarılarının Devamını dileriz.
Yasal Uyarı: Yayınlanan köşe yazısı/haberin tüm hakları Turdem Medya Grubuna aittir. Kaynak gösterilse dahi köşe yazısı/haberin tamamı özel izin alınmadan kullanılamaz. Ancak alıntılanan köşe yazısı/haberin bir bölümü, alıntılanan habere aktif link verilerek kullanılabilir.



Yorumlar Toplam 2 Yorum Yapılmış
Akif tat / 29-08-2011 11:17

gloria daha hayır yolcu yeni genel müdür çok güzel nihat bey iş çok başarı türkiye tuzrim otelleri bir nihat bey öldü kolay gelsin inşaallah nahit bey gloria golf çok arkadaş personel çok güzel olur iyi günleri

salim ÇAKIR / 05-04-2011 01:04
tebrik
gloria hotelller in de çalışmak çok güzel.biz çalışanların da tercihi oluyor herkesçe.gloria hotelleri içerden de (biz çalışanlar) bir çok ödülü hak ediyor.oteller şimdi biliyor misafirinin birinci muhatabının personel oldugunu.gloria bunu iyi biliyor.temenni daha güzeline ve hatta mükemmeline inşaallah.

Link Bankası
haberturizm.com