SHELTER INN HOTEL & SPA DENEYİMLİ YÖNETİCİ CANER GÜNTAY LİDERLİĞİNDE OTELCİLİKTE FARK YARATIYOR
Turizm sektöründeki başarılı çalışmaları ile adından sıkça söz ettiren deneyimli otel yöneticisi Caner Güntay Shelter Inn Hotel & Spa'da önemli başarıların altına imza atıyor.Açıldığı günden buyana yüksek doluluklar ile hizmet veren Shelter Inn Hotel & Spa kısa zamanda misafir memnuniyetinde de zirvede yer alıyor.Shelter Inn Hotel & Spa'nın başarılı Genel Müdürü Caner Güntay bu başarının arkasındaki sırları HABERTURİZM ile paylaştı.
Caner Güntay yaptığı açıklamada: "Açıldığımız günden bu yana ben ve ekibim çok önemli başarıların altına imza attık.Kısa zamanda yüksek doluluklara ulaştık.Tabi bunu sürdürülebilir kılmak çok önemli.Özellikle son üç yıldır bu dolulukları koruduğumuz ve yüksek misafir memnuniyeti yakaladığımız için çok mutluyum.Tüm ekibime, yatırımcılarımıza ve iş ortaklarımıza özellikle teşekkür ediyorum.Burada asıl önemli olan takım ruhu anlayışı, samimiyetle ve iyi niyetle oluşturulan karşılıklı iş birliği, azim ve kararlılık.Çünkü, otelcilikte başarı için bunlar şart.
Yönetim kurulumuzun verdiği destek, çalışma arkadaşlarımızın koşulsuz misafir memnuniyetine dayandırdığı kalite odaklı hizmet anlayışı, Devlet kurumları ve bürokrasi ile geliştirdiğimiz iyi ilişkiler hizmet kalitemizi yukarı taşıyor.Bununla birlikte Otel Müdürü hem çalışanlarına hem yönetim kuruluna hem de misafirlere karşı sorumlu.
İyi bir otelci olmak ve başarıyı yakalamak istiyorsanız çalışan memnuniyetini ve misafir memnuniyetini arttırmaya yönelik çalışmalar yapmalısınız.Ancak o zaman yüksek karlılıklara ve doluluklara ulaşabilirsiniz.Otelcilikte başarı mesleği sevmek ve mesleğe saygı duymak ile gelir.Çünkü, sevdiğiniz ve saydığınız bir iş için emek vermekten asla çekinmezsiniz.Otelciliğin her kademesinde edindiğimiz tecrübe ve deneyim bir sonraki adımımızı güçlendirir." ifadelerini kullandı.
Sektörde innovatif kişiliği, vizyoner bakış açısı ve multidisipliner yönetim anlayışı ile tanınan Güntay konuşmasını şu şekilde sürdürdü: "Başkent Ankara’nın kalbinde her biri alanında uzman profesyonellerden oluşan deneyimli çalışanlarımız ile misafirlerimize ayrıcalıklı bir konaklama deneyimi sunuyoruz. Misafirlerimize evlerindeymiş gibi hissettirmek için özenle tasarlanmış konforlu odalarımız ve benzersiz hizmet anlayışımızla öne çıkıyoruz.İkinci otelimiz Shelter Business Hotel’i de yakında açmaya hazırlanıyoruz.İlk otelimizde olduğu gibi ikinci otelimizde de yüksek standartlarda misafir odaklı bir hizmet anlayışı benimseyeceğiz.Otelcilikte yakaladığmız başarılı ivmeyi üçüncü otel yatırımı ile de devam ettirmeyi hedefliyoruz.Otelcilikteki büyüme vizyonumuz çerçevesinde üçüncü otelimiz için de çalışmalara hızla başladık”
Sayın Caner Güntay'a yoğun temposu arasında bize zaman ayırdığı için teşekkürlerimizi sunuyoruz.