"Profesyonel otel yöneticisi bulmak çok zor."

Uzun yıllar yurt dışında otel yöneticiliği yapmış olan deneyimli otel yöneticisi Burak Tümay'dan sektöre dahil önemli açıklamalar geldi.İşte tecrübeli otelciden otel müdürlüğüne farklı bir bakış...

"Profesyonel otel yöneticisi bulmak çok zor."

Uzun yıllar yurt dışında otel yöneticiliği yapmış olan deneyimli otel yöneticisi Burak Tümay'dan sektöre dahil önemli açıklamalar geldi.İşte tecrübeli otelciden otel müdürlüğüne farklı bir bakış...

26 Mayıs 2019 - 01:05 - Güncelleme: 26 Mayıs 2019 - 01:44

"İyi gittiği sanılan turizm sezonu ve milyon dolarlık tesislerin başında bulunan deneyimsiz ve sektörde hiç bir deneyim kazanmamış tepeden inme genel müdür arkadaşlar.Sonrasında gelen başarısızlıklar iş görüşmelerinde verilen ve tutulamayan vaatleer.Tuturulamayan bütçeler sonucu sezon ortasında değiştirilen Genel Müdürler. İşte sektördeki genel manzara bu... 

Sonra "profesyonel yönetici bulamıyoruz " bulunmaz elbette...Çünkü hepsi yurtdışındaki büyük kurumsal gruplara kaptırılıyor.Türkiyedeki milyon dolarlık patronların düşük bütçeli yöneticileri Yurt dışındakı patronların ise yüsek bütçeli profesyonel Türk yöneticileri.

Yaklaşık 10 yıl yurtdışında büyük bir grupta çalışmış ve yaşamış biri olarak kıyaslıyalım; Örneğin orda Türkiye'deki gibi cv kirliliği yok tarafanıza gelen her başvuruyu olumsuz dahi olsa  değerlendirmek zorundasınız.

Türkiyede ise yönetici arkadaşım forcast okumayı bilmiyor ki, cv'yi okuma ve değerlendirmesini nasıl bekliyeceksiniz.

Örneğin yurtdışında her ayın son haftası sttaff education (personel eğitimi) genel müdür tarafından tüm departman yöneticileri dahil verilmek zorudadır.Ben şahsen Türkiye'de çok nadir yönetici arkadaşımın eğitim verdiğine şahit oldum ve tepki aldıklarınıda gördüm personelin zamanını çalma gibi...

Oysa ki hizmet sektörü olduğumuz için turizimde eğitim herşeyin başında gelir.Sonuçta eğitim şart Genel müdürler üniversiteden mevzun olurlar bazı arkadaşlar daha faydalı olmak ve kendilerini geliştirmek dillerini geliştirmek amacıyla yüksek lisans yaparlar sonra direksyona otururlar sektörün mutfafağından  geldikleri için nasıl yöneticekklerini bilirler sistemi işleyişi bilirler her departman hakkında bilgi sahibidirler deneyimsiz arkadaşlar gibi kulaktan dolma bilgilerle "ben herşeyi  bilirim yaparım" diye yönetmezler zaten iyi bir yönetici her şeyi en iyi bilen kişi değil araştıran okuyan ve bildiklerini ekibine aktaran ve ekibini  uyum içinde çalıştıran motive kişilerdir.

Ne yaziki ülkemizde bu tip yönetici arkadaşlarım pek rağbet görmüyorlar ya açıkta kalıyorlar.Yada yurtdışına kaçıyorlar.Sebebi ise sevgili patronlarımızın bizim oğlan yapar veya teyze oğlu tesisin başında kafam rahat sezon sonu geldiğindede veya bir genel bütçe toplantısında "maliyetler yüksek zarar ediyoruz batıyoruz" derler Ama kafa rahattı tesisin başında teyzeoğlu vardı veya bizim oğlan vardı;

Bizim oğlandan kastım işte bu deneyimsiz herşeyi ben bilirim yaparım hallederiz sorun yok ve işin mutfağından gelmeyen düşük bütçeli sektörü karıştıran emekli memur veya başka sektörden gelen arkadaşlar.onun için hem sosyal ve kültürel olarak kendimizi geliştirmediğimiz ve işi ehline bırakmadığımız sürece daha çok "batıyoruz" naraları atar ve neden gelişemiyoruz, neden yurtdışındaki ülkeler her konuda bir adım önümüzde diye sorarsınız kendinize.

Çünkü Yöneticilik Çap İşidir...…... Sizce? " 

YORUMLAR

  • 0 Yorum