Paket, tatilde bir Covid 19 enfeksiyonu oluşması durumunda misafirlere maksimum koruma sağlıyor ve misafirler çok sayıda ek hizmete erişebiliyorlar. 

Paket kapsamında  tur operatörü tesis bünyesindeki konuklar için Almanca konuşan ve günün her saati hizmet veren bir sağlık yardım hattı sunuyor.Tatil yerindeki Almanca konuşan doktorlarla da temas kuruluyor ve gerekirse tercümanlar pakete dahil ediliyor.Bununla birlikte, şirket 14 güne kadar karantina durumunda ek konaklama masraflarının yanı sıra herhangi bir dönüş uçak bileti masraflarını karşılayacak. Her ikisi için de rezervasyon başına maksimum 3.500 Euro ödenecek.

DER Touristik ayrıca, varış bölgesinde bulunan ve karantinadan etkilenmeyen aile üyeleri için  herhangi bir yeniden rezervasyon ücreti dahil olmak üzer eve dönüş yolculuğunu da organize edecek.