Lufthansa hiç bir müşterisini mağdur etmedi

Lufthansa Group bünyesindeki havayolları toplam 6,6 milyon müşteriye şimdiye kadar yaklaşık 2,8 milyar Euro tutarında geri ödeme yaptı.Geçen hafta ortalama olarak saatte 1800 civarında iade ödemesi yapıldı.

Lufthansa hiç bir müşterisini mağdur etmedi

Lufthansa Group bünyesindeki havayolları toplam 6,6 milyon müşteriye şimdiye kadar yaklaşık 2,8 milyar Euro tutarında geri ödeme yaptı.Geçen hafta ortalama olarak saatte 1800 civarında iade ödemesi yapıldı.

Lufthansa hiç bir müşterisini mağdur etmedi
23 Eylül 2020 - 14:51

Lufthansa Group Airlines, işlemleri daha da hızlandırmak için sürekli ve yoğun bir şekilde çalışıyor. Bu amaçla birçok farklı önlem başlattılar. Örneğin müşteri merkezlerindeki kapasite üç katına çıktı, seyahat acentesi satışlarında ise dört katına çıktı. Diğer departmanlardan çok sayıda çalışan destek sağlamak için harekete geçirildi 

Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines ve Brussels Airlines'ın tüm tarifeleri, ücret ödemeden istenildiği sıklıkta yeniden rezerve edilebiliyor. Bu, dünya çapında kısa, orta ve uzun mesafeli rotalarda yeni rezervasyonlar için geçerli.

Reklam

YORUMLAR

  • 0 Yorum