RSO CEO'su Seelmeyer; "Birçok etkinlik organizatörünün tam da bu fiyat artışıyla ancak başa baş noktasına ulaşabilmiş olması hem çarpıcı hem de yanıltıcı.Birçok durumda, konuk sayıları ve rezervasyonlar geçen yıla kıyasla durgunlaşıyor." ifadelerini kullandı.
Seelmayer'e göre, sektör derneklerinin de seyahat acenteleriyle birlikte çalışarak seslerini tur operatörlerine, acentelere ve otelcilere duyurmaları ve komisyonlarda artış sağlamaları sorumluluğu.Bunun nedeni, seyahat acentelerinin hizmet sağlayıcılara sunduğu hizmet miktarının giderek artması.
Özellikle uçuşlar iptal edildiğinde, programlar değiştirildiğinde veya otellerde belirli "işaretler" belirdiğinde, seyahat acenteleri sıklıkla "tur operatörlerinin doğrudan sorumluluklarından kaçındığını" deneyimliyor. Ek organizasyonel işler ve müşterilerle iletişim sıklıkla seyahat acentelerine kalıyor. Bu da gişede halledilmesi gereken "önemli ve ücretsiz ek iş"e yol açıyor.











YORUMLAR