40’tan fazla ülkede 120’den fazla otel ile misafirlerine Fransız kültürüne dair detaylar sunan Sofitel, Türkiye’de ilk olarak Taksim’de kapılarını misafirlerine açtı. Yerli teknoloji şirketi Protel, misafirlerine kusursuz bir deneyim sunmak isteyen Sofitel İstanbul Taksim’in rezervasyon, mali yönetim ve satış noktası sistemleri dahil olmak üzere pek çok konaklama teknoloji çözümünü üstlendi.

Sofitel İstanbul Taksim’in konaklama teknolojilerinde Protel’i tercih ettiğini belirten Protel Pazarlama Üst Yöneticisi Kamil Özörnek, “Sofitel İstanbul Taksim’in rezervasyon, check-in, check-out gibi temel ön büro işlemleri Protel’in otel yönetim sistemi Opera ile otomatikleşerek hata ihtimali azalıyor ve iş süreçlerinin ilerleyişi hakkında ayrıntılı raporlar sağlanıyor.

Yönetim yazılımları ile entegre bir şekilde çalışan muhasebe çözümü Netsis ise otelin mali yönetimine destek oluyor. Otel aynı zamanda gastronomi noktasında iddiasını sergilediği 3 mekanında ise yeni nesil bulut satış noktası otomasyon çözümü Simphony’i kullanmaya başladı. Tesis genelinde yer alan spa ve Türk Hamamı’nda ise özel olarak geliştirilen Reservation Assistant kullanılıyor.

“Bir çok lider marka, sektörün öncülerinden Protel’i seçiyor.”

Protel’in sunduğu çözümlerin birçok markanın tercih ettiğini kaydeden Kamil Özörnek, “Sofitel’in ailemize katılmasından büyük bir mutluluk duyuyoruz. Böyle öncü markaların seçimi olmak bizim için büyük bir gurur kaynağı. Biz sektör lideri olarak çıtayı ileriye taşımaya ve bizi seçen markalarımız için daha iyisini üretmeye devam ediyoruz” dedi.