REWE Grubu CEO’su Sören Hartmann baş konuşmacı oldu. Ayrıca TÜROFED Başkanı Osman Ayık , THY Yönetim Kurulu Başkanı İlker Aycı’nın gerçekleştirdikleri sunum ve konuşmalarının  yanı sıra, İskandinav Pazarı ve Alman Pazarı’na ilişkin paneller gerçekleşti.

AKTOB Başkanı Erkan Yağcı, Belek Turizm Bölgesi’ndeki Nest Kongre Merkezi’nde gerçekleştirilen kokteylde yaptığı konuşmada, kongreyi “sektörün en büyük buluşması” olarak nitelendirdi.

Kongrenin herkese fayda sağlayacak zengin bir içerikle yarın gerçekleşeceğini dile getiren Yağcı, sektördeki zenginliğin ve büyük potansiyelin ülkenin kalkınmasında daha etkin hale getirilmesi noktasındaki unsurların burada değerlendirileceğini kaydetti.

“Sektör olarak nasıl daha iyi olabiliriz? Yanıtları hep birlikte arayacağız.” diyen Yağcı, geleceği hep birlikte yapılandıracaklarını söyledi.

İyi bir sezon geçirdiklerini ifade eden Yağcı, “Sektörümüz için yeniden tırmanış rotasına girdiğimiz bir yılı geride bırakıyoruz. Gelecek yıl için de bu rotada gideceğimizi öngörüyoruz.” diye konuştu.

‘Türkiye Turizmde 6. Sıraya Yükseldi’

Türkiye turizminin büyüme sürecinde AKTOB sektörün sesiydi. Resort Kongresi bunlardan biridir. Turizmin geleceğini konuşmak stratejik bakış açısının ifadesidir. Türkiye’deki ve dünyadaki tüm sıkıntılara rağmen Türkiye turizmde 6. sıraya yükseldi. 2019 yılı için Türkiye 51, Antalya ise 15 milyon rakamını geçecektir.

‘11 Milyon Turist 9 Milyar Dolar Kaybettik’

2015 yılında Türkiye en çok turist alan 6. ülkeydi. 2016 kriz sonrası bu seviyeye gelmemiz ancak 2018 yılında gerçekleşti. Rus uçağının düşürülmesiyle başlayan turizmdeki krizde, 11 milyon turist, 9 milyar dolar gelir kaybettik.

‘Amacımız İstikrarlı Büyümek’

Bu krizi, özel sektörün gayreti ve kamunun desteğiyle aştık. Sektörün yeniden eski büyüme trendine ulaşması, turizm sektörüne olan desteğin boşa çıkmadığını gösterdi. 2023 yılı hedefimiz Türkiye için 75 milyon, Antalya için 20 milyon turist. Amacımız istikrarlı büyümedir.

‘Yeni Bir Vizyon Ve Bakış Açısına İhtiyacımız Var’

Dünya turizminde yeni dengeler oluşuyor. Dev şirketler batıyor. Mısır’ın açılmasının Türkiye’ye etkisi olacaktı. Gelir artışında denge sağlanmadı. Turizm sektörünün yeni bir vizyona ve bakış açısına ihtiyacı var.

Tanıtım Ajansı, Thomas Cook, Yeni vergi…

Turizm sektörü 2019’da iyi gitti. Ama bunun yanında 3 önemli gelişme yaşandı. Birincisi Türkiye Tanıtım ve Geliştirme Ajansı’nın kurulmasıdır. Herkesin hemfikir olduğu konu toplanacak paranın tanıtımda kullanılmasıdır. Türkiye algısını ve markasını geliştirecek olan Tanıtım Ajansı’dır.

İkincisi Thomas Cook’un iflasıdır. Sadece Türkiye’yi değil, tüm dünyayı etkilemiştir. Bakanlığın liderliğinde yapılan çalışmalar ve sürecin yönetilmesi son derece başarılı oldu.

Üçüncüsü ise Konaklama Vergisi’dir. Sektöre yeni bir yük getirmemelidir. Dünyanın her yerinde bu vergi misafirden alınıyor. Bizim de bu parayı müşterilerden tahsis edecek alt yapıyı geliştirmemiz lazım.

Kongrede, Türkiye’nin 2023 turizm stratejisine ilişkin sunum yapan Bakan Ersoy, “Turizmdeki büyüme geçen yıl dünyada yüzde 5,4, Türkiye’de ise yüzde 21 olarak gerçekleşti. Türkiye dünyadan daha hızlı büyüyor. 2023 hedefimiz 75 milyon turist, çıtayı çok daha yukarıya çıkarıyoruz.” diye konuştu.

2016 yılında ziyaretçi sayısının yüzde 25 düştüğünü ancak 2017’de iyileşme sürecinin başladığını anımsatan Bakan Ersoy, 2018’de toparlanma süreci gerçekleştiğini, yüzde 49’luk bir artışın yaşandığını söyledi.

Türkiye’nin küresel sıralamada turist sayısı bakımından 6, gelir bakımından ise 14’üncü sırada yer aldığını belirten Bakan Ersoy, 2023 yılında ise turizm gelirinin 65 milyar dolar olduğunu hatırlattı. Geçen yıl turizm gelirlerinin yüzde 12 büyümeyle 29,5 milyar dolara ulaştığını aktaran Bakan Ersoy, aynı dönemde dünya turizm gelirlerindeki büyüme oranının ise yüzde 4,4 olarak gerçekleştiğini dile getirdi.

Türkiye olarak bu yıl turizmdeki geliri 34 milyar dolarla kapatmayı hedeflediklerine işaret eden Bakan Ersoy, yurt dışında yerleşik vatandaşların Türkiye’deki harcamalarının azaldığını, yabancı ziyaretçilerin harcamalarının ise arttığını söyledi.

“Turizm Politikalarını Değiştirdik”

Eski yöntemlerle gidildiği takdirde istenilen hedeflere ulaşılamayacağını ve bu nedenle turizmde yeni bir hamle başlattıklarına değinen Bakan Ersoy, “2023 hedeflerine ulaşmak için turizm politikalarını 2018 yılı itibarıyla değiştirdik, radikal değişikliklere gittik.” dedi.

Değişiklikler kapsamında tanıtıma ağırlık verdiklerine dikkati çeken Bakan Ersoy, bu doğrultuda Türkiye Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansını (TTGA) kurduklarını bildirdi. Bu ajansın turizm geliri yüksek olan ülkelerin tamamında var olduğunu söyleyen Bakan Ersoy, şöyle devam etti:

“İtalya bunu ilk keşfeden ülke. 1919 yılında yani 100 yıl önce kurmuşlar. Almanya 1948 yılında uygulamaya başlamış. TTGA Yönetim Kurulu ağırlıklı olarak özel sektörden seçilmiş üyelerden oluşuyor. Kamu kuruluşu değil, kamu personeli görev almıyor. Ajansla sürdürülebilir ve etkin tanıtım yapılacak. Kurulan yeni sistemde, tanıtım yaptıkça turizm gelirlerimiz artacak. Gelirler artıkça tanıtım bütçesi büyüyecek. Birbirini destekleyen bir ekosistem oluşturmuş oluyoruz. 2018 yılında 18 milyon dolar olan reklam harcamasını, bu yıl 72 milyon dolara çıkardık. Birçok kaynağımızı tanıtıma ayırdık. Bunun etkisini de gördük. 2020’de ise 125 milyon dolar destek verilecek. 2021’de 145, 2022’de 165 ve 2023’te de 185 milyon dolara çıkmasını ön görüyoruz.”

“81 Vilayet Turizmden Pay Almalı”

Yerli turiste yönelik de başta az keşfedilmiş ya da gelişmekte olan turizm bölgeleri olmak üzere yeni ürün ve destinasyon çalışmalarına ağırlık verileceğini belirten Bakan Ersoy, “Turizmi 81 vilayete yaymalıyız. Unutmayalım ki Mardin’de bir sorun olursa Antalya’nın turizm yapması imkânsız. Turizm ekonomisinden 81 vilayetimizin faydalanmasını sağlamamız lazım. Turizmin her ilde, ilçede gelişmesini sağlamamız gerekiyor.” diye konuştu.

Turizmdeki arz güvenliğine değinen Bakan Ersoy, turistlerin ağırlıklı olarak paket turlarla geldiğine ve turizmde münferit rezervasyonlar oranlarının artırılması gerektiğine işaret eden Bakan Ersoy, şu değerlendirmede bulundu:

“Akdeniz bölgesine yüzde 85, Ege bölgesine yüzde 65 ve Marmara bölgesine yüzde 30 oranında paket turla geliyor. Büyümeyi sadece paket turlarla değil, münferit seyahat ile de yapmalıyız. Bunun için marka olacağız. Tarifeli sefer ve direkt uçuş nokta sayısını yükselteceğiz. Türkiye’yi, ürünleri, otelleri, destinasyonlarımızı tanıtacağız. Birilerinin yönlendirdiği değil, turistin istediği destinasyon olacağız. Yeni neslin turistlerinin istekleri farklı, bu açıdan markalaşma, tanıtım ve münferit ziyaret önem taşıyor.”

“Kredisini Çözemeyen Bize Yazsın”

Thomas Cook’tan boşalan kapasitenin doldurulması noktasında da önemli adımlar atıldığını aktaran Bakan Ersoy, uçak firmalarının kapasite artışına girdiğini kaydetti.

Thomas Cook’tan alacaklı olan ve bu doğrultuda kredi desteklerinden faydalanmak isteyen firmalara seslenen Bakan Ersoy, “İflasın duyurulmasının ardından özel sektörle diyalog haline girdik. İşletmeler için bir kredi paketi hazırladık. Kredilerinizi önce kendi çalıştığınız bankalarla sağlamaya çalışın, kredisini çözemeyen varsa bize yazsın, bir kamu bankasıyla çözeriz.” dedi.

Tanıtımda çeşitliliğe önem verdiklerini belirten Bakan Ersoy, eskiden fuar ağırlıklı çalıştıklarını ve geçen yılın son çeyreğinden itibaren ise televizyon, dergi, dijital, basın outdoor, PR, editoryal yazılar, fuar, sosyal medya gibi tüm mecralarda tanıtım faaliyetleri gerçekleştirdiklerini bildirdi.

Tanıtımları sadece üç ana pazar olan Rusya, Almanya ve İngiltere’de değil, farklı ülkelere de yaydıklarını anlatan Bakan Ersoy, 3 ülkede televizyon reklamı yaptıklarını, 2020’de ise 18 ülkede var olacaklarını dile getirdi.

Türkiye’nin yoğun tanıtım çalışmalarına ana pazarların yanı sıra Çin, Hindistan, Güney Kore ve Japonya gibi pazarları da eklediklerini aktaran Bakan Ersoy, Orta ve Doğu Avrupa’nın gelişen ekonomilerinin de odak pazarlar içine alınacağını söyledi.

THY’nin uçtuğu ve uçacağı bütün ülkelerin artık hedef pazar olduğuna dikkati çeken Bakan Ersoy, Çin, Japonya, Hindistan ve Güney Kore ile karşılıklı ek slot taahhütleri yaptıklarını ifade etti.

Bakan Ersoy, Japonya ile karşılıklı uçuşların nisan itibarıyla ANA Japon Havayolu’nun da devreye girmesiyle haftalık 7’den 20’ye çıkacağını belirterek, şöyle konuştu:

“Güney Kore ile karşılıklı uçuşlar haftada 22 olarak devam ediyor. Cumhurbaşkanımızın son Çin Halk Cumhuriyeti ziyaretinde gerçekleşen mutabakatlar ile Çin’in farklı bölgelerinden ek slotlar taahhütlerini aldık. Bu uçuşlardaki ve 2020’de artacak yeni kapasiteyi baz alarak aşamalı şekilde yeni pazarlardaki tanıtımı artıracağız. Polonya, Romanya gibi Avrupa’nın gelişen ekonomilerinden gelen turist sayıları hızla artıyor, bu pazarlar Orta Avrupa’daki odak pazarlar olarak belirlendi. Bu pazar çok çok önemli, buna ağırlık vermeliyiz. Bu yıl sonu itibarıyla Uzak Doğu’dan 1,1 milyon, Orta Avrupa’dan 2,8 milyon, Amerika Kıtası’ndan 1,1 milyon turist sayısına ulaşılması bekleniyor. 2023 yılında ise Uzak Doğu’dan 4 milyon, Orta Avrupa’dan 4,5 milyon, Amerika Kıtası’ndan da 3 milyon turist bekleniyor.”

“İstanbul’da 2050’ye Kadar Havalimanı Sıkıntısı Yok”

Ulaşım konularının da turizm açısından önemli olduğuna işaret eden Bakan Ersoy, İstanbul’da, dünyanın en büyüğü yeni havalimanının faaliyete geçmesi ve Sabiha Gökçen Havalimanı’nın yeni pistinin 2020 sonunda devreye girmesiyle 2050’ye kadar havalimanı sıkıntısı kalmadığını söyledi.

Bakan Ersoy, Antalya’da da pist sıkıntısı olmadığını, sadece hizmet binaları eksikliği olduğunu ifade ederek, “Ulaştırma Bakanlığı ile 23 Eylül 2019’da yapılan mutabakat sonucu Antalya ve Gazipaşa havalimanlarında kapasite artırımı ve yenileme ihaleleri Haziran 2020’ye kadar tamamlanacak. Böylelikle Antalya’nın toplam yolcu kapasitesi 2021 sonunda iki katına çıkarılacak. Diğer havalimanlarında 2023 hedefleri kapsamında herhangi bir kapasite sıkıntıları bulunmuyor.” diye konuştu.

Kruvaziyer limanlara değinen Bakan Ersoy, “Türkiye genelinde, 2013’te 1238 gemi seferi ile 2,2 milyon yolcu ağırladık. 2023 hedefimiz 2 bin gemi seferiyle 4 milyon yolcu, 2 milyon personeliyle yaklaşık 6 milyon ziyaretçi ağırlamak.” dedi.

“Türkiye Dünyaya Genel Müdür İhraç Eden Konuma Gelecek”

Bakan Ersoy, nitelikli turist için nitelikli insan kaynağının oluşması gerektiğini söyledi. Milli Eğitim Bakanlığı ile yaptıkları protokolle turizm meslek liselerini, mesleki ve teknik Anadolu liselerine dönüştürdüklerini anlatan Bakan Ersoy, şöyle devam etti:

“2019’da 11 okulla başlayan dönüşüm, 2023 yılında 200 mesleki ve teknik Anadolu lisesine ulaşacak. Okullarda birinci sınıfta İngilizce, ikinci sınıfta Rusça zorunlu, üçüncü sınıftan itibaren Çince, Arapça, Almanca veya Fransızca seçmeli dil olacak, 3 dil bilen personel yetiştirilecek. Öğrenciler protokol dahilinde anlaşmalı otellerde 20 Nisan – 20 Ekim tarihleri arasında uygulamalı eğitim görecek. Hem sezonluk kalifiye personel ihtiyacı karşılanacak, hem de öğrenciler okurken gelir elde edecek. Bu sayede 2030’lı yıllarda Türkiye dünyaya otel genel müdürleri ihraç eden ülke konumuna gelecek.”

“Türkiye Lezzet Haritası Çıkarılacak”

Gastronomi alanında eğitim veren yükseköğretim kurumları ile otellerin eşleştirileceğini belirten Bakan Ersoy, turizm meslek liselerinden mezun olan öğrencilerin yüzde 15’inin oteller tarafından lisans eğitimi için burslandırılacağını kaydetti.

Bakan Ersoy, gastronomide Gaziantep ve Hatay gibi UNESCO’dan tescilli marka şehirlere yenileri eklenerek, sayının 7’ye çıkacağını dile getirerek, lezzet haritalarının tanıtımına ağırlık verileceğini bildirdi.

Avrupa kültür rotaları kapsamında Türkiye’nin gastronomi rotalarının artırılacağını söyleyen Ersoy, “2020 yılını Türk mutfağı yılı ilan edeceğiz. Uzman aşçıları bir araya getireceğiz, menüleri elden geçireceğiz ve aşamalı bir şekilde restoranlarda sunmalarını sağlayacağız.” diye konuştu.

“Yurt Dışında Sağlık Turizmi İrtibat Ofisleri Oluşturulacak”

Türkiye’nin 2023 yılı sağlık turizminden 1,5 milyon turist, 10 milyar dolar gelir hedeflediğini anlatan Ersoy, Avrupa, Türk cumhuriyetleri, Rusya, Ukrayna, Kuzey Afrika ve Körfez ülkeleri başta olmak üzere 20 ülkede ileri tanı merkezleri ve sağlık turizmi irtibat ofisleri açılacağını bildirdi.

Bakan Ersoy, uygulamanın dünyada ilk olacağını ifade ederek, “Türkiye’nin dünyanın en önemli sağlık turizmi destinasyonlarından biri haline getirilmesi sağlanacak.” dedi.

“Kazı Çalışmaları 12 Aya Çıkarılacak”

Kültür turizmine değinen Bakan Ersoy, bu alanda da önemli adımlar atılacağını söyledi. Arkeolojik kazıların çalışma düzeninin iki aydan 12 aya çıkartılacağını anlatan Bakan Ersoy, şu değerlendirmede bulundu:

“Bu yıl sonuna kadar 20, gelecek yıl sonuna kadar 60 ve sonrasında 122 kazı alanı 12 ay çalışır hale gelecek. Yeni antik şehirler ziyarete açılacak, mevcutların da gezi alanları artırılacak. Böylelikle kültür ve turizm potansiyelimiz ile entegre olacak yeni kültür rotaları geliştirilecek. Türkiye genelinde yeni müzeleri açmaya devam edeceğiz. Müzelerimizin ziyaretçi sayılarını yüzde 37, gelirlerini yüzde 90 artırdık. Bu kapsamda Müzekart kullanımı arttı. Müze fiyatları ile ilgili zaman zaman eleştiriler yapılıyor. Türkiye’deki müze fiyatları Avrupa ortalamasının altında. Müze ziyaret fiyatları artacak ama Müzekart fiyatlarında artış olmayacak.”

UNESCO Dünya Miras Listesi’nde varlıkların sayısının artacağını söyleyen Bakan Ersoy, gezen sergilerle Türk kültürünü dünyaya tanıttıklarını belirtti.

Bisiklet turizmine değinen Bakan Ersoy, bisiklet otoritelerine göre dünyanın en iyi bisiklet güzergahlarının Türkiye’de bulunduğunu ama yeterince faydalanılamadığını ifade etti. Bisiklet turizminin dünyadaki pazarının 44 milyar dolar olduğunu aktaran Bakan Ersoy, bu pazardan pay alabilmek için arazi ve yol bisiklet turizmine yönelik rotalar oluşturulacağını bildirdi.

Mevcutta 100 olan bisiklet dostu otel sayısını 2023’te 1500’e çıkarmayı hedeflediklerini kaydeden Bakan Ersoy, inanç merkezleri ve rotalarını, konaklama ve ulaşım altyapısını da kapsayacak şekilde oluşturacaklarını belirtti. Bakan Ersoy, Türkiye Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansı içinde kongre turizmine yönelik çalışmaları yürütmek için ayrı bir organizasyonel yapı kurulduğunu dile getirerek, ajans tarafından kongrelere özel bir tanıtma modeli uygulanacağını söyledi.

2023 yılına kadar Kültür ve Turizm Bakanlığından işletme belgeli yatak kapasitesinin 300 bin civarında artacağı öngördüklerini belirten Ersoy, yeni alınacak yatırım belgeleri ve belediye belgelilerle birlikte 2023’e kadar yaklaşık 370 bin yatağın devreye girmesini beklediklerini kaydetti. Bakanlık belgeli otel sayılarının artacağını vurgulayan Bakan Ersoy, “Pansiyonlarda 5, otellerde 10 oda üzeri tüm tesisler, Bakanlığımızca değerlendirilecek ve belgelendirilecek. Belgelendirme zorunlu hale gelecek. Bu sayede Bakanlık denetiminin tüm otellerde sağlanması ile hizmet standardının getirilmesi ve kalitenin artırılması gerçekleştirilecek.” şeklinde konuştu.

“Rekabetçilik Endeksinde İlk 30’a Girmeliyiz”

Seyahat ve turizm rekabetçilik endeksine değinen Bakan Ersoy, endekste 2017’de 44 olan sıralamanın bu yıl 43’e yükseldiğini belirtti. Bakan Ersoy, “2023 hedefimiz ilk 30’a gireriz diye düşünüyorum. Hedefe uygun olarak ilgili bakanlıklarla, Bakanlığımız liderliğinde koordineli bir çalışma yapılarak başta raporlama standartları Dünya Ekonomik Forumu’nun istediği şartlara getirilecek, gerekli iyileştirmeler yapılacak.” değerlendirmesinde bulundu.

Turizmde sürdürülebilirlik için çevre dostu gelişiminin benimsenmesi gerektiğine işaret eden Ersoy, “Geçen yıl 463 olan mavi bayraklı plaj sayımızı 2023’e kadar aşamalı olarak 688’e çıkarmak istiyoruz. Yeşil yıldız sayımız da 478’e yükseldi.” dedi.