TUI'den ödül ile ilgili yapılan açıklamada; "Dijital müşteri deneyimini geliştirmek için her gün çalışan tüm meslektaşlarımız için müşterilerimizden ve konu uzmanlarından harika bir takdir. Oy verdiğiniz için teşekkürler!" ifadeleri kullanıldı.