Meral açıklamasında :" 2020 sezonuna girmek üzereyken hiç bir tesisin “teknolojiye ayak uydurmak” konusunda bir hamle yapmak üzere girişimde bulunduğunu görmüyorum.

Özellikle Thomas Cook olayı sonrası hemen hemen bütün turizm birliklerinin yaptığı ortak toplantılarda “Artık Dijitalleşmeliyiz” sonucuna varılıyor ama en ufak bir girişimde bulunulmuyor.

Hatta, bunu söyleyen yöneticilerin büyük bir bölümü nün yönetttiği tesisler piyasada en az dijitalleşmiş tesisler. Halen “Thomas Cook olayından biz çok az etkilendik” cümleleri ile kendini avutan insanları dinliyoruz.

Tüketici davranışının değişebileceğini ön gören kişi sayısı o kadar az ki… Örneğin, bir kısım misafir artık seyahat acentelerine güvenmeyecek.

Bir sene sonrasına planladığı tatili için hep şüpheci olacak ve kendi imkanları ile direkt satın almaya yönelmeye çalışacak. Dijitalleşmeliyiz, online platformlara yoğunlaşmalıyız diye konuşmalar yapan yöneticiler harekete geçmek için acaba daha ne bekliyorlar çok merak ediyorum" ifadelerini kullandı.