Tüm uçuşları iptal edilen Wow Air’den yapılan açıklamada bilet alan yolcuların durumuna ilişkin net bir açıklama yapılmadı.

Kokpit Aero'dan habere göre; Wow Air, 2012'nin ortalarında hizmet vermeye başladı. Reykjavik'ten Transatlantik uçuşlar yapan şirket uzun menzilli sefer yapan ucuz havayollarının öncülerindendi.

Titan Fjarfestingafelag şirketine ait olan havayolu başta tek koridorlu uçaklarla operasyonlarına başlamış sonra da çift koridorlu uçaklara geçiş yapmıştı.